Qoo10で利益が上げるプロモーションとは？何が重要？

Qoo10は越境ECを実施しているeBayが運営しているECモールで、2022年5月時点の店舗数は21,400店舗です。

2010年からサービスを開始しており、20代から30代の女性をメインターゲットとして近年急速に勢いを上げています。

しかし、ほかのECモールと同様に、Qoo10内でプロモーションを行わなければ売り上げを上げるのは難しいです。

こちらの記事では、Qoo10で利益を上げるために実施するべきプロモーションをご紹介します。

Qoo10で実施できるプロモーション

Qoo10で実施できるプロモーションは、SEO対策・広告掲載・メールマーケティング・クーポンに大別できます。

下記にて、それぞれのプロモーションについて解説します。

SEO対策

SEO（Search Engine Optimization）対策とは、検索エンジンに対してページの情報を伝えて検索結果の上位を獲得する施策です。

タイトルや説明文、商品画像などに最適かつユーザーが理解しやすい情報を記載することで、上位表示が獲得できます。

たとえば、商品名にビッグワードを記載し、検索ワードにサジェストワードを追加することなどが、Qoo10のSEO対策です。

多くのユーザーは、欲しい商品や探し物がある場合、検索窓にキーワードを入力して商品を探します。

検索結果に表示されたあとはページの上部から徐々に下へ向かって、希望する商品を探していきます。

商品を探す際はページ上部はしっかりと確認しますが、ページ下部になるほど目にすら入らなくなるものです。

そのため、検索結果の上位を獲得することが、直接収益に影響を及ぼす要素となります。

SEO対策は検索結果の上位表示を獲得するための施策であり、無料で実施することができる施策でもあるのです。

Qoo10でもSEO対策の重要性を説明していることから、出店して間もない方でも積極的に実施すべき施策といえます。

ただし、SEO対策で求められる知識の幅は広く、常に最新情報を学ばなければならない点は不便に感じる人が多いです。

参考ページ：Qoo10大学ホームページ「これだけは覚えておきたい！ すぐに真似ができる対策【前編】」

（https://university.qoo10.jp/article/15/）

広告掲載

街中を見回してみると、大企業でも看板やチラシなどで自社商品を紹介しているところがあります。

また、Webサイトや動画サービスサイトを見てみると、途中でCMが流れていることでしょう。

これらは広告枠を提供している業者に費用を支払うことで、自社のプロモーションを行っている点で共通しています。

Qoo10も広告枠を提供しており、プロモーションの一環として広告を表示させることができます。

Qoo10では、下記の6つのページに広告を掲載でき、配信するページは設定で選べます。

• Qoo10トップページ
• タイムセールページ
• 今日の特価ページ
• 共同購入ページ
• 検索結果ページ
• 各カテゴリーページ

PC・スマホ・アプリに対応していることから、広告を配信することで多くのユーザーの目に留めることができます。

先述したSEO対策は費用は発生しませんが、成果が現れるまでに時間がかかることがあります。

一方、広告は費用が発生しますが、配信をしたあとすぐに表示されて収益化が実現しやすい点がメリットです。

もちろん、SEO対策と広告を両方実施している店舗も多く存在していますが、いずれの施策も注力商品の選定が重要となります。

メールマーケティング

Qoo10ではユーザーに対してメールを送付できる機能が搭載されており、その機能を利用したプロモーションがあります。

「クーポンPUSH」と「ショップメールAD」という方法が含まれており、それぞれ特徴が異なるため使い分けが重要です。

クーポンPUSH

クーポンPUSHとは、各ショップ内で独自のクーポンを発行し、ユーザーにメールやアプリで通知する方法です。

上記のように、さまざまな媒体で通知されることから、ユーザーが見逃しにくく、興味を掻き立てやすい点がメリットといえます。

クーポンの割引率や対象となる金額などは自分で決めることができ、ユーザーはクーポンをタップすることで使うことができます。

得られる売り上げが一時的に減ってしまいますが、見込み顧客やしばらく購入していないユーザーにアプローチが可能です。

ショップメールAD

ショップメールADとは、特集ページを制作してから、そのページをユーザーにメールで送付するプロモーションです。

来店や購入促進が目的であり、最大30万人に配信することができます。

ただし、ショップメールADは30万円の費用が発生するプロモーションであることから、掲載する商品の選定が重要です。

Qoo10を普段から使っているユーザーや、ショップ独自で大型セールを開催する際などに有効なプロモーションといえます。

クーポン

Qoo10におけるクーポンには、先述したクーポンPUSHだけではなく、Qoo10が発行するものがあります。

カテゴリー限定のものや新規出店など、さまざまなクーポンが発行されていることから、ユーザーはお得に買い物ができます。

そのなかでも、多くの店舗は自社独自のクーポンを発行できる「ショップクーポン」を発行しています。

ショップクーポンは発行したショップでのみ使用可能な割引クーポンであり、ファンを増やすことができます。

こちらはお気に入り登録したユーザーに限定して発行することも可能なため、囲い込みの強化にも用いられます。

ユーザーを限定したクーポンを発行することで、受け取ったユーザーは特別扱いされていることに優越感を得ます。

ショップクーポンを設定することで、ユーザーが商品名を検索したりすると、商品ページ下部にクーポン情報が表示されます。

このことから、ユーザーは一目でクーポン対象商品なのかを理解できるため、購入に至る可能性を上げることができます。

Qoo10の調査によると、66%程度のショップがイベント期間中にショップクーポンを発行しています。

Qoo10のイベントに乗っかる形でクーポンを発行することで、より多くのユーザーを獲得・囲い込むことができるでしょう。

参考ページ：Qoo10大学ホームページ「ショップクーポン活用法！セールイベント期間中に実践すべき施策」

（https://university.qoo10.jp/article/66/）

主要な広告・プロモーション枠一覧

Qoo10で配信できる広告・プロモーション枠は、下記になります。

それぞれ、掲載料金や成約手数料、露出単位などが異なるため、戦略によって選ぶ必要があります。

たとえば、低単価で検索結果に表示をしたい場合は、パワーランクアップの施策がおすすめです。

広告枠を獲得するためには、下記の流れで進行します。

QSM（販売管理ツール）にログイン

「プロモーション」のメニューから申請・設定

Q-cashと呼ばれるQoo10専用のウェブマネーで支払う（売上金からの充当も可能）

広告・プロモーションを行ったあとはそのまま放置せず、費用対効果を計算して自社に合ったプロモーションを行いましょう。

参考ページ：Qoo10大学ホームページ「【2024年最新】 Qoo10で活用できる広告・プロモーションを解説」

（https://university.qoo10.jp/article/36/）

最初に実施するべきおすすめのプロモーション

Qoo10に出店したばかりの人や、なかなか収益が上がらない人は、プロモーション費用をあまりかけられないでしょう。

そのような人たちは、下記のプロモーションから始めて売り上げの確保がおすすめです。

プラス展示

プラス展示とは、Qoo10で特定のキーワードを検索したときに、検索結果ページの上位に表示される手法です。

いわゆるリスティング広告と呼ばれるもので、GoogleやYahoo!といった検索エンジンにも採用されています。

掲載面         ：検索結果、カテゴリーページ

掲載期間       ：24時間

露出単位       ：商品、ショップ、Q-Special、ブランド

割引率         ：-

掲載料金       ：入札制 100円からスタート

成約手数料     ：-

上記の通り100円からスタートすることができ、あらかじめ予算を決めておくことで上限に達する前に留めることができます。

ただし、同一キーワードで他店舗がプラス展示を実施している場合、オークション形式で高値を付けたほうが枠を獲得します。

パワーランクアップ

パワーランクアップは200円で検索結果の上位表示を獲得する手法で、検索結果とカテゴリーページに表示されます。

本来、検索結果には広告ではない「自然検索」の結果が上位表示されますが、その枠を購入するイメージです。

SEO対策は無料でできる施策である一方、成果が現れるまでの時間を要する場合があるため、手っ取り早く上位枠を獲得できます。

特徴として、ほかの広告とは異なり「PRマーク」が表示されないため、プロモーションと分かりにくい点が挙げられます。

近年のユーザーはWebやインターネットを積極的に使うことから、広告に関するリテラシーが高くなりがちです。

そのため、広告が表示された場合はあえて広告をクリックせず、自然検索の結果をクリックする可能性が考えられます。

パワーランクアップは自然検索の枠に表示されるため、広告リテラシーが高いユーザーでもクリックしてもらえる可能性があります。

• 掲載面 ：検索結果
• 掲載期間 ：2日〜90日
• 露出単位 ：商品
• 割引率 ：-
• 掲載料金 ：200円（2日）
• 成約手数料 ：-

タイムセール

タイムセールは特定の商品を希望する時間帯に限って、割引して販売するプロモーション手法です。

割引と掲載を同時に実施することができるため、そのまま購入に至る可能性が高い特徴があります。

割引だけを実施した場合、ユーザーの目に留まらなければそもそも購入してもらうことはありません。

また、ユーザーの目に留まっても他店舗より高かった場合も、購入される可能性は低いでしょう。

タイムセールのプロモーションを実施することで、安い状態の商品を多くのユーザーに表示することができます。

獲得したユーザーをリピーターに育成するために、スマートセールやメールマーケティングを行いましょう。

• 掲載面 ：タイムセール枠
• 掲載期間 ：7時間・10時間
• 露出単位 ：商品
• 割引率 ：1%以上
• 掲載料金 ：2,000〜6,000円
• 成約手数料 ：割引前の販売価格×手数料率

このように、Qoo10でプロモーションを行うためには、自店舗の現状やフェーズなどを理解する必要があります。

また、すべてのプロモーションが成功するとは限らず、場合によってはマイナスとなってしまうことも考えられます。

それでもプロモーションを行わなければ集客ができないため、継続してプロモーションを行わなければなりません。

PDCAを繰り返し、ターゲットや商品にあわせて最適なプロモーションを探しましょう。

まとめ｜まずはユーザーを集客するところから

こちらの記事では、Qoo10で利益を上げるために実施するべきプロモーションをご紹介しました。

Qoo10では、SEO対策や広告掲載、メールマーケティング、クーポンといったプロモーションを実施できます。

広告についてはタイムセールやプラス展示などが含まれており、それぞれ特徴が異なります。

さまざまなプロモーションがあるなか、出店後におすすめの施策はプラス展示・パワーランクアップ・タイムセールです。

収益が上がらないときは、自店舗にあったプロモーションを実施してみましょう。